سياسة العائدات
آخر تحديث في 01 يناير 2020

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها إلينا للحصول على رصيد من المتجر أو للاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

 عائدات 

يجب ختم جميع المرتجعات بختم بريد في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على aba.info@aba.com.eg للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA ، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك ، وأرسل إرجاعك بالبريد إلى العنوان التالي:
aba.com.eg.com
Attn: ReturnsRMA #Villa 186 Banafseg 10 ، التجمع الأول ، القاهرة الجديدة ، القاهرة شقة القاهرة ، القاهرة 19711 مصر يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم إعادة الشحن. نوصي بشدة باستخدام طريقة قابلة للتتبع لإرسال عودتك بالبريد. يمكنك أيضًا استخدام ملصق الشحن المدفوع مسبقًا المرفق مع شحنتك. إذا كنت تستخدم ملصق الشحن المدفوع مسبقًا .

المبالغ المستردة 

تعالج ABA المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة أصلاً في غضون 48 ساعة كحد أقصى. ومع ذلك ، قد يستغرق المصرف الذي تتعامل معه وقتًا أطول لإظهار المبلغ في كشف حساب بطاقتك. في بعض الحالات النادرة قد يستغرق هذا ما بين 15-20 يومًا.

الاستثناءات  


لا يمكن إرجاع العناصر التالية أو استبدالها طازجة أو يمكن أن تنتهي صلاحيتها أو معرضة لخطر الفقر بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

أسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:xxxxxxx aba.info@aba.com.eg